Autentificarea în doi pași îți protejează contul chiar dacă cineva îți află parola. La fiecare intrare în zona de client îți cerem, pe lângă email și parolă, un cod de 6 cifre generat de o aplicație de pe telefon. Codul se schimbă la fiecare 30 de secunde.
De ce ai nevoie: o aplicație de autentificare pe telefon, de exemplu Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Duo sau managerul de parole pe care îl folosești deja (1Password, Bitwarden).
1. Deschide pagina Securitate
Intră în zona de client, apasă pe iconița contului din dreapta sus și alege Securitate, sau mergi direct la pagina Securitate. La Autentificare în doi pași apasă Activează (1).
2. Alege metoda
Lasă selectat Tokenuri bazate pe timp (1) și apasă Să începem (2).
3. Scanează codul QR și confirmă
Deschide aplicația de pe telefon, alege Adaugă cont sau + și scanează codul QR afișat. Dacă nu poți scana, scrie manual codul de sub text. Aplicația îți arată apoi un cod de 6 cifre: scrie-l în câmp (1) și apasă Trimite (2).
4. Salvează codul de rezervă
După confirmare îți afișăm un cod de rezervă. Notează-l și păstrează-l separat de telefon, de exemplu în managerul de parole. Cu el intri în cont dacă pierzi sau schimbi telefonul. Codul de rezervă se poate folosi o singură dată, iar după folosire primești unul nou.
Cum intri în cont de acum
- Scrii emailul și parola, ca de obicei.
- Pe pagina următoare scrii codul de 6 cifre din aplicație.
- Dacă nu ai telefonul la tine, alege Nu ai acces la aplicația de autentificare? și folosește codul de rezervă.
Probleme frecvente
- Codul e respins: verifică dacă ora telefonului e setată automat. Codurile depind de oră, iar o diferență de câteva minute le face invalide.
- Ai pierdut și telefonul, și codul de rezervă: scrie-ne de pe adresa de email a contului. Îți verificăm identitatea și dezactivăm autentificarea în doi pași ca să poți intra din nou.
- Vrei să o dezactivezi: din aceeași pagină Securitate, cu parola contului.